自動車保険会社の評判は実際のところどうなの?自動車保険のプロが徹底解説!

「たくさんあり過ぎてどれを選べばいいのか分からない」という経験を、あなたはしたことがありますか?

筆者は非常に優柔不断な性格をしていますから、そのような経験はこれまでに多々あります。

そのたびに「どれがオススメなのか」「どう選べばいいのか」と、様々なことを情報収集した上でしっかりと納得のいく「ベスト1」を選ぶようにしています。

そんな「選ぶのが難しいもの」の中でも、今あなたが得に気になっているのは「自動車保険会社」ではないでしょうか。

実はあなたが悩んでしまうのも無理はなく、日本には数十社という自動車保険会社があるため、実際にどれを選択するべきなのかは非常に難しい問題なのです。

とはいえ自動車保険に加入しなければ、安心して車を運転することができませんから、

  • 評判が良い自動車保険会社はどこなのか
  • 自動車保険会社の評判を調べて、実際のところ結果通りに「良い自動車保険会社」ということができるのか
  • 本当にお得で安心できる自動車保険会社に加入するためには、どうすればいいのか

といったことが気になってしまうでしょう。

たしかにあまり自動車保険に詳しくないあなたが、自動車保険会社について詳しく調べることは非常に難しく、特に評判や実態については調べようがないと諦めてしまいそうですよね。

そこで今回は元自動車保険営業マンとして保険代理店に勤務していた筆者が、自動車保険会社の評判やお得な自動車保険会社の加入方法について、詳しくご紹介していきましょう。

内容は非常に分かりやすく簡単にまとめいていますから、最後までスラスラと気楽に読み進めてくださいね。

読み終わる頃には「自動車保険会社はこうやって選べばいいのか」「お得な自動車保険にはこのように加入すればいいのか」ということがしっかりと理解できますよ!

1.評判が良い自動車保険会社で自動車保険に加入したい!

まず評判の良い自動車保険会社で自動車保険に加入するためには、どんなポイントを抑えておくか、つまり「評判が良いとされるための条件」について知っておく必要があります。

なぜなら自動車保険会社には様々な強みがあるのですが、実際に加入している人が「何を決め手にその自動車保険会社を選んだのか」を知らなければ、あなた自身が満足のいく自動車保険会社を探すことができないからです。

そんな評判が良い自動車保険会社の条件とは、基本的に下記に挙げた3つのポイントを抑えている必要があります。

  • 保険料の安さ
  • 問い合わせ時の顧客対応の質
  • 事故対応の質

あなた自身もすでに理解しているかと思いますが、それぞれのポイントについて元自動車保険営業マンの目からしっかりと解説していきましょう。

保険料の安さ

あなたが最も重要視しているとともに、非常に分かりやすいポイントなのが「年間保険料の安さ」ではないでしょうか。

実は自動車保険会社によっては年間保険料に大きな差が生まれることは多々あり、あなたが希望する補償内容や車種などの条件によっては、なんと半額以下の保険料で自動車保険に加入することができるのです。

そこで実際に2社の自動車保険会社で、ほとんど同様の補償内容の自動車保険を比較した結果を下記に載せておきますので、ご覧ください。

保険会社名 年間保険料(円) 差額(円)
損保ジャパン日本興亜 127,840 57,240
チューリッヒ 70,600

※保険料算出条件

  • 車種:エクストレイル(NT32型)
  • 車両保険:有り(一般型で保険会社のオススメプランを選択)
  • 初度登録:平成28年12月登録で試算
  • 等級:15等級(事故有0)
  • 運転者限定:本人・配偶者限定
  • 年齢条件:26歳以上
  • 免許の色:ゴールド
  • 主な使用目的:通勤通学
  • 年間走行距離:5000~10000km
  • その他補償内容:各社のオススメプランを選択

ご覧になると半額とまではいきませんが、半額近い値になっていることは一目瞭然でしょう。

実はこの結果はそれほど珍しくなく、むしろ一般的に「よくある」保険料差なのです。

そのため評判がよく、あなたが満足のいく自動車保険会社を探すためには「保険料の安さが重要である」と覚えておきましょう。

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問い合わせ時の顧客対応の質

評判の良い自動車保険会社の条件には、「顧客対応の質」が非常に重要な役割を担っています。

なぜなら、あなたのように自動車保険についてそれほど詳しくない方が、自分の補償内容やちょっとした疑問を解決するには、加入している自動車保険会社に問い合わせる必要があるからです。

そのため例えば「自分が契約している自動車保険の補償内容に“個人賠償特約”が付帯されているけど、これって何に対して、どんな条件で補償されるのか」と悩んだ際には自動車保険会社または保険代理店に問い合わせるかと思います。

しかし、このような質問に対して的確かつ迅速に回答をして、悩みを解決することができなければ意味がありませんし、お客様を満足させることはできません。

そのため評判の良い自動車保険会社では問い合わせ窓口の担当者を「自動車保険のプロ」ばかりにしておき、確実にお客様の悩みや疑問を解決することができると覚えておきましょう。

事故対応の質

事故対応の質に関しては前述した「顧客対応の質」と似ていますが、全く異なる指標になります。

なぜならあなたが万が一事故を起こしてしまった場合に、あなたが最も損をしないように動くのは「示談交渉を代行してくれる自動車保険会社」だからです。

そのため事故対応についてはあなたの体や、その他損害に対する心配をすることはもちろんですが、基本的には「事故の相手(相手が加入している自動車保険会社)との間に立って、あなたをしっかりと守るように交渉してくれる」ということが、評判の良い自動車保険会社の条件となるのです。

また事故には「自損事故」という、自分が「自爆」をすることによる事故などもあるのですが、自損事故の場合にも「お客様であるあなたが最もお得になるような提案」をする自動車保険会社の評判が良いとされますし、実際にあなたが加入した場合には満足のいく自動車保険会社になるということを覚えておきましょう。

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以上で評判の良い自動車保険会社であるための条件についての説明を終了しますが、ご覧になるとすべて「当たり前」だと感じることばかりですよね。

しかし実際に満足のいく自動車保険会社を探すためには非常に重要なポイントであり、この3つのポイント以外を見たとしても、実はそれほど重要度は高くなく、満足することはほとんどありません。

そのため本章までは「今ご紹介した3つのポイントを抑えている自動車保険会社に加入することで、確実に満足することができる」と覚えておきましょう。

とはいえ「3つのポイントについては分かったけど、そもそも評判の良い自動車保険会社ってどう探せばいいの?」と思ってしまいますよね。

そこで次章では評判が良い自動車保険会社を探すための参考として、第三者機関によるランキングをご紹介していきましょう。

2.評判が良い自動車保険会社ってどこ?

前章の解説をご覧になると、自動車保険会社を選ぶ際の評判は「3つのポイントから主に成り立っている」ということが分かったかと思います。

しかし実際に加入または見積もり作成するまでは、基本的にすべてのポイントを満たしているのか分からないため、「結局どこの自動車保険会社の評判が高いの?」と思ってしまいますよね。

そこで本章では、実際に加入している人が評価してランク付けをされた結果として、第三者機関のランキング結果をご紹介していきましょう。

早速、次をご覧になってください。

第三者機関のランキングを見てみよう!平均値を比較してみよう!

第三者機関のランキングは、「実際に利用・加入した人」が評価したデータをもとに作成されています。

そのため基本的にはこの結果が「自動車保険会社の評判の高さ」ということができるのです。

そこで実際に3つのメジャーなランキングサイトで紹介されている、自動車保険会社の順位をまとめて比較した結果を、下記に載せておきますのでご覧になってください。

自動車保険会社名 第三者機関の名称と順位 平均順位
価格.com オリコン日本顧客
満足度ランキング
クチコミランキング
セゾン自動車火災保険 1 2 2 1.7
SBI損害保険 2 9 7 6.0
ソニー損害保険 3 3 1 2.3
チューリッヒ保険 4 4 3 3.7
アクサ損害保険 5 5 5 5.0
イ―デザイン損害保険 6 1 4 3.7
三井ダイレクト損害保険 7 7 5 6.3
AIU損害保険 8 6 ランク外 7.0
朝日火災海上保険 9 13 ランク外 11.0
東京海上日動火災保険 10 11 ランク外 10.5
富士火災海上保険 ランク外 8 ランク外 8.0
日新火災海上保険 ランク外 10 ランク外 10.0
損保ジャパン日本興亜 ランク外 12 ランク外 12.0
三井住友海上火災保険 ランク外 14 9 11.5
そんぽ24損害保険 ランク外 15 ランク外 15.0
共栄火災海上保険 ランク外 16 ランク外 16.0
あいおいニッセイ同和損害保険 ランク外 17 ランク外 17.0
セコム損保 ランク外 ランク外 7 7.0

ご覧になると本当に数多くの自動車保険会社があり、比較されていることが分かります。

そしてこのすべてが「保険料」「顧客対応」「事故対応」といった指標からランク付けされているため、それぞれがほとんど正確に評価されているのです。

そのためここまでは、一覧表の右端にある「平均順位」が大まかな評価順位であると覚えておきましょう。

また「ランク外」といった気になる点もあるかと思いますが、その点については次に筆者の見解として述べていきますので、引き続きご覧になってください。

自動車保険会社ランキングを見ての筆者見解

筆者の見解としては、「まずまずその通りだろう」という結論でした。

しかし「まずまず」という表現の仕方は気になりますよね。

なぜこのような表現をしたのかというと、「すべてのサイトで採点基準が同じではないため、少しだけバラツキがあるから」なのです。

また3サイト中1サイトのみでしかランクインしていないものに関しても、信用度はそれほど高くないといえるでしょう。

そのため実は上記した一覧表では「一部しか信頼できない」と思うことがベストなのです。

とはいえ、「その一部の探し方を知りたい」「元営業マンとして、この中でオススメの自動車保険会社を教えてほしい」と思ってしまいますよね。

そこで次章では元営業マンである筆者が、本当にオススメできる自動車保険会社について詳しくご紹介していきましょう。

3.元営業マンの筆者が本当にオススメする自動車保険会社はどこ?

前章の解説をご覧になると自動車保険会社がどのような順位づけをされているか、よく理解することができたかと思います。

しかし実際のところ、「ランク外」とされている自動車保険会社もあるため、どこまで信頼できる順位なのか分かりませんよね。

そこで本章では元自動車保険営業マンの目線で、本当にオススメの自動車保険会社をご紹介していきましょう。

まずは信頼できる順位結果の自動車保険会社に絞り込む

オススメで評判の良い自動車保険会社を探すには、やはり先程の一覧表を活用すると分かりやすいです。

とはいえ「ランク外」となっている部分が多い場合には、それほど信頼できる情報ではありませんよね。

そこでまずは「3分の2以上ランク外となっている自動車保険会社は除外する」という作業が必要になります。

なぜなら1つのサイトでしかランクインしていない自動車保険会社は、基本的に「一部のユーザーにしか評判がよくない」ということになるからです。

そのため3分の2以上がランク外となっている自動車保険会社を除外すると、

  1. セゾン自動車火災保険
  2. SBI損害保険
  3. ソニー損害保険
  4. チューリッヒ保険
  5. アクサ損害保険
  6. イ―デザイン損害保険
  7. 三井ダイレクト損害保険
  8. AIU損害保険
  9. 朝日火災海上保険
  10. 東京海上火災保険
  11. 三井住友海上火災保険

という、11社に絞られます。

そしてこれらを平均順位別に並び替えると

自動車保険会社名 平均順位
セゾン自動車火災保険 1.7
ソニー損害保険 2.3
チューリッヒ保険 3.7
イ―デザイン損害保険 3.7
アクサ損害保険 5.0
SBI損害保険 6.0
三井ダイレクト損害保険 6.3
AIU損害保険 7.0
東京海上火災保険 10.5
朝日海上火災保険 11.0
三井住友海上火災保険 11.5

となりますから、結果的にこの表の上位に位置している自動車保険会社が、世間で最も評判の良い自動車保険会社であるという結論に至るのです。

そう聞くと「それなら、この上位の自動車保険会社で自動車保険に加入すれば、満足できる」と思ってしまいますよね。

しかしその考えは時期尚早なのです。

その理由については、次にご紹介していきましょう。

「上位であれば満足できる」は間違っている!

前述したように、平均順位で比較した上位の自動車保険会社を選べば満足できるというのは間違いです。

なぜなら上位に位置している自動車保険会社は「総合的な評判が高い」ということにすぎないからです。

つまり「保険料や顧客対応、事故対応すべてのトータルバランスが高い、自動車保険会社」ということになります。

そして元自動車保険営業マンとしては、「実際のところ上位10社程度までは顧客対応や事故対応にはそれほど大きな差が無い」という経験がありますから、実はこの平均順位表にある自動車保険会社については、純粋に「年間保険料」のみで比較することで、より満足のいく自動車保険会社が見つけられるということになるのです。

車を運転するためには前提として自動車運転免許を取得する必要があるのですが、それと同様に「車保険」への加入をしておく必要があります。 その理...

とはいえすべての自動車保険会社で保険見積もりを作成し、年間保険料を比較することは「面倒くさい」と感じてしまいますよね。

そこであなたに、「自動車保険一括見積もり」というサービスをご紹介しましょう。

このサービスを利用することで、確実に最もお得で評判の良い自動車保険に加入することができますよ!

4.お得な自動車保険会社に加入するのであれば「自動車保険一括見積もり」がオススメ!

前章までの解説をご覧になると、「評判の高い自動車保険会社はどこなのか」「本当にオススメできる自動車保険会社がどこなのか」ということが分かったかと思います。

しかしいくつも候補ができてしまったため、最終的にどこの自動車保険会社を選べばいいのか分からなくなってしまったのではないでしょうか。

そこでオススメなのが、純粋に年間保険料で比較することであり、そのために「自動車保険一括見積もり」を利用することが重要なのです。

そのため本章では自動車保険一括見積もりというサービスについて、詳しく解説していきましょう。

自動車保険一括見積もりってどんなサービスなの?

自動車保険一括見積もりとはインターネット上のサービスのことで、サービスに登録している最大20社もの自動車保険会社に一括して、ほとんど同じ条件で見積もり依頼をすることができます。

そのためあなたは一度の申し込みをするだけでいくつもの自動車保険会社から見積もりを提示されるため、一気に保険料だけで自動車保険会社を比較することができるのです。

そして申し込み方法も非常に簡単で、

  • あなたが乗っている車に関する情報(車種や年式、年間走行距離など)
  • あなたが必要としている補償に関する情報(車両保険の有無や損害賠償限度額など)
  • あなた自身に関する情報(見積もり提示のためのメールアドレスや氏名など)

を入力するだけですから、早い人で2分、遅い人でも5分前後あれば十分に申しい込みを完了させることができるのです。

つまりあなたは提示された保険見積もりの中からお目当ての自動車保険会社のみを抽出して比較することができるため、「最もお得な自動車保険会社が最短時間でわかるサービス」といえます。

とはいえ自動車保険一括見積もりを利用するには、「自分の個人情報を入力するのは少しだけ不安がある」「一括○○というサービスは申し込み後にしつこく電話勧誘がきそうで嫌だ」と思ってしまい、なかなか利用することができませんよね。

そこで次に、自動車保険一括見積もりが安心して利用することのできるサービスなのか、説明していきましょう。

安心して利用することはできるの?

先に結論を述べておきますが、自動車保険一括見積もりは安心して利用することのできるサービスといえます。

なぜなら当サイトでご紹介している自動車保険一括見積もりサイトは、すべて大手企業が運営しているため「個人情報保護方針」がしっかりと明記されており、あなたの個人情報が不正に使用されることはないからです。

また自動車保険一括見積もりに登録している自動車保険会社に関しても同様で、あなたが一度は耳にしたことのあるような大手自動車保険会社ばかりですから、やはり個人情報の取り扱いには細心の注意を払っており、結果的にあなたの個人情報が不正に使用されることはありません。

さらに申し込み後の電話勧誘についても一切なく、ハガキ(DM)やメールによる見積もり提示またはお得なプレゼントキャンペーンなどの案内が配信されるだけですから、あなたに迷惑がかかることはないのです。

仮にお得なキャンペーンなどの配信が邪魔だと感じた場合には、簡単に配信の停止依頼をすることができますから、安心してくださいね。


以上のことから自動車保険一括見積もりは、最短時間で最もお得な自動車保険を探し出すことができるだけでなく、安心して利用することができるサービスということもできるのです。

利用は本当に簡単ですし、「オススメないくつかの保険会社」を知ったあなたは、最後に保険料で比較することで間違いなく満足することができますから、ぜひ一度お試しくださいね。

必ず世間で評判の自動車保険会社に、満足のいく保険料で加入することができますよ!

【2017年最新】自動車保険一括見積もりサイトのオススメ

ここまでお読みいただいて、「自動車保険一括見積サービスって結構いいかも」と思っていただけた方が次に気になるのは、じゃあ具体的にどこで一括見積もり取ればいいの?」ではないでしょうか?

正直、自動車保険一括見積サービスは「ただの窓口」に過ぎませんので、どのサービスで見積もりを取ってもあまり損得はありません。

自動車保険一括見積サービスには大小さまざまなサイトが存在していますので、あまりに新しかったり、運営会社がハッキリしないところは避け、

  • 運営会社が大きい
  • 長期に渡ってサービスが継続している
  • 多くの保険会社が加盟している
のポイントを満たすサイトを選ぶべきだと考えています。そういう視点で筆者が選んだ自動車保険一括見積サイトを加盟保険会社数ランキングで並べてみました。

実際に自動車保険一括見積もりを申し込みました! 下記のように各保険会社よりハガキで見積りが届きます。

自動車保険一括見積りのハガキ

自動車保険一括見積りのハガキ

第1位:保険の窓口インズウェブ

保険の窓口 インズウェブ

保険の窓口 インズウェブ

  • 最大20社から見積もりが取れる
  • 利用者累計900万人
  • 2000年に自動車保険一括見積サービスを開始した、17年の実績
  • gooランキング調べでは利用者数、使いやすいさ、わかりやすさ、安心度No.1(2016年4月調査)
  • SBIホールディングス(東証一部)が運営

保険窓口インズウェブ公式サイト

第2位:保険スクエアbang!

保険スクエアbang!

保険スクエアbang!

  • 最大19社から見積もりが取れる
  • 元東証マザーズに上場の株式会社ウェブクルーが運営(2017年現在は上場を廃止)
  • 1998年から自動車保険一括見積サービスを開始した、運営歴19年の老舗

保険スクエアbang!公式サイト

第3位:価格.com 自動車保険 比較・見積もり

価格.com 自動車保険 比較・見積もり

価格.com 自動車保険 比較・見積もり

  • 最大18社から見積もりが取れる
  • 国内No.1の比較サイト価格.comが運営(※Nielsen Online 2016年4月調査)
  • 東証一部上場

価格.com 自動車保険の公式サイト

第4位:楽天 保険一括見積り

楽天 保険一括見積もり

楽天 保険一括見積もり

  • 最大6社から見積もりが取れる
  • 東証一部上場
  • 年間22万人が利用
  • 楽天会員なら楽天ポイントがもらえる

楽天自動車保険一括見積もり公式サイト

一目で分かる!自動車保険一括見積もりの比較表

また、各サイトに加盟する保険会社とサイトの基本情報を整理してみました。

確認項目 インズウェブ 保険スクエアBang! 価格.com 楽天
上場 上場(SBIホールディングス) 非上場(ウェブクルー) 上場 上場
サービス開始 2000年 1998年 不明 不明
利用料 無料 無料 無料 無料
一括見積入力時間 5分 5分 5分 5分
保険会社 オリコン満足度ランキング 最大20社 最大19社 最大18社 最大6社
イーデザイン損保 1位
セゾン自動車火災 2位
ソニー損保 3位
チューリッヒ 4位
アクサダイレクト 5位
AIU保険 6位
三井ダイレクト損保 7位
富士火災海上 8位
SBI損保 9位
日新火災海上 10位
東京海上日動火災 11位
損保ジャパン日本興亜 12位
朝日火災海上 13位
三井住友海上火災 14位
そんぽ24 15位
共栄火災海上 16位
あいおいニッセイ同和 17位
チャブ保険
セコム損保
ゼネラリ
全労済
※2017年11月16日時点の情報です。
※入力時間は筆者が実際に試した実績ですので、目安として参考ください。

この表を見ても、上位3サイト(保険の窓口インズウェブ、保険スクエアbang!、価格.com)は、ほとんどの評価上位の保険会社が加盟していることがおわかりいただけるかと思います。

そうなると逆に迷ってしまうかもしれませんが、
  • とにかく多くの会社から見積もりをもらいたい人=インズウェブ
  • プレゼントキャンペーンに応募したい人=価格.com
で分けられるのではないでしょうか。

ちなみに筆者は、「満足した自動車保険を加入するというメイン目的が一番叶う可能性が高い=比較できる自動車保険会社が一番多い」保険の窓口インズウェブをオススメしています。

保険窓口インズウェブ公式サイト

5.まとめ

以上で自動車保険会社の評判と、自動車保険会社の選び方に関する解説を終了しますが、いかがでしたか?

おそらく「自動車保険会社の評判は意外とまちまちだが、しっかりと比較してみるとオススメが理解できた」「オススメできる数社の自動車保険会社であれば、保険料で比較することで満足できそうだ」と感じたのではないでしょうか。

実際に評判の良い自動車保険会社で、満足のいく加入をすることは難しくありませんから、安心してくださいね。

最後にまとめると

  • 自動車保険会社の評判は、「保険料」「顧客対応」「事故対応」の3つから評価される
  • 自動車保険会社のランキングを平均すると、評判の高い自動車保険会社が分かる
  • 平均的に評判の高い自動車保険会社は、自動車保険一括見積もりを利用して保険料で比較すると満足のいく加入ができる

ということになります。

特に最後にご紹介した自動車保険一括見積もりに関しては、本当にお得になることができますし、評判の良い自動車保険会社ばかりに保険見積もりを依頼することもできますから、結果的にあなたの満足度を高くすることもできるのです。

そのためぜひ一度ご利用になって、「えっ、評判の良い自動車保険会社に、こんなにもお得な保険料で加入することができるの!?」とビックリすること間違いなしですよ!

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